Área do Cliente

Perguntas Frequentes

• Como gerar o token para acessar o aplicativo?
• Como inativar um vendedor?
• Como definir o WhatsApp Business como o aplicativo padrão no celular?
• Minha loja está sem dados na CRM360, o que eu faço?
• O que é e como funciona as Devoluções?

Acessos

• Usuários: Como criar um acesso Administrativo
• Gerar Token: Aprenda como gerar um token de loja e vendedor
• Vendedores (ERP): Saiba tudo sobre o cadastro de vendedores
• Lista da Vez: Como realizar o cadastro do colaborador

CRM Administrativo

• Retorno Financeiro Unificado
• Home: Conheça a Tela Inicial do acesso Administrativo
• Dashboard CRM: Conheça todos os cards
• Área de Bloqueios: Como bloquear comunicações
• Filtro de Clientes: Como visualizar sua base
• Perfil do Cliente: Confira todo o histórico do seu cliente

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Marketing

• Como configurar: Quarentena de Campanhas
• Segmentação de Campanhas
• Funções na tela de Campanhas
• Como criar uma Campanha de E-mail Comum
• Como criar uma Campanha de E-mail Teste A/B
• Como utilizar o editor de template para e-mail no CRM360

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Lista da Vez

• Aplicativo Lista da Vez
• Dashboard Lista da Vez
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• Colaborador Lista da Vez
• Metas Lista da Vez
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Novidades

• Quarentena nas Campanhas
• Nova tela de primeiro acesso
• Inserir imagem nas Mensagens Padrões
• Ordenação de contatos no App do Agenda
• Visão de contatos feitos diários no App Agenda
• Análise detalhada por classificação no RFV