Ao criar uma campanha de e-mail é possível criar um template através do editor no CRM360 e neste artigo eu vou explicar como funciona.
Para utilizar o nosso editor, quando for criar a campanha na etapa de "Mensagem", no campo "Tipo de criação" escolha a opção "Editor".
A imagem acima representa o editor de e-mails do CRM360. Aqui você criará a arte conforme os containers disponíveis.
Vamos entender o que significa cada ícone?
1 - Criar novo template: Ao selecionar essa opção, o template que está na tela será removido para que seja criado um novo.
2 - Salvar template: Salvar o template em uma pasta. Ao clicar nessa opção você precisa nomear o template e selecionar a pasta que ele irá ficar. Caso não tenha uma pasta, clique em “Criar pasta”, inclua um nome para a pasta e clique e “OK”.
3 - Pasta com os templates: Pastas com os templates salvos. Para melhor identificação, antes do nome das pastas tem a palavra “Pasta” e do conteúdo a palavra “Template”.
No ícone de Lixeira você pode clicar para remover as pastas vazias e no ícone de lápis você pode editar o nome da pasta ou template.
4 - Deletar template: Escolha essa opção para editar o template. Ao clicar irá exibir os templates salvos, é só clicar em cima do que deseja excluir e clicar em “OK”.
5 - Fazer upload de imagem: Nessa opção você pode fazer o download de uma imagem para usar no template. Escolha um nome para a imagem, selecione o arquivo do seu computador e clique em Enviar.
A imagem vai ficar no ícone de “Componente”, para utilizar é só arrastar para dentro do container no template.
6 - Salvar template para envio: Ao selecionar essa opção o template será salvo em seu computador.
7 - Visualizar template para envio: Nessa opção você pode visualizar como o template está ficando.
8 - Copiar template para campanha: Clique para copiar o template, quando estiver pronto, para carregar na campanha.
9 - Duplicar template: Essa opção será habilitada quando você selecionar um template através das pastas e poderá duplicar ele. Ou seja, você vai selecionar um templete salvo na opção “Pasta com os templates” e ao clicar em “Duplicar template”, o conteúdo será duplicado em “Componente”. Caso já tenha alguns conteúdos em “Componente”, este que foi duplicado vai para o fim da fila.
Agora que você já conhece os ícones, vamos para a criação do template.
Dentro deste “pontilhado”, você criará o template, inserindo os containers e os componentes.
Clique na opção “Containers” e escolha o que deseja utilizar, os containers são colunas que estruturam o template.
Dentro do container você pode adicionar uma imagem, botão ou texto.
Imagem: Para adicionar uma imagem, primeiro você deve escolher ela em seus arquivos, conforme explicado no ícone "5 - Fazer upload de imagem". Após incluir no container, alguns ícones serão apresentados para editar a imagem.
1 - Move o container de lugar.
2- Copiar o container.
3 - Pinta o fundo do container com alguma cor sólida.
4 - Altera a altura do container.
5 - Altera a largura do container.
6 - Centraliza o container.
7 - Exclui o container.
1 - No ícone do link você pode selecionar uma área dentro da sua imagem para colocar um link de direcionamento (Facebook, site ou Instagram da loja).
Ao clicar nessa opção você deve selecionar uma área da imagem, após selecionar, clique dentro da área e será apresentada a opção para incluir o link.
2 - No ícone de copiar, você pode copiar essa mesma imagem dentro do mesmo container.
3 - No ícone de engrenagem é possível fazer algumas configurações na imagem.
4 - No ícone X você pode excluir a imagem.
Ao clicar no ícone de engrenagem, as seguintes configurações vão ser apresentadas:
Caminho da imagem: Visualiza onde a imagem está salva.
Alinhamento: Ajustar o alinhamento da imagem. O ideal é que fique centralizada.
Estilo: Aqui você pode alterar o formato da imagem, deixar ela redonda, por exemplo.
Imagem responsiva: Deixa a imagem acessível em diversos dispositivos (celular, tablet ou computador) com diferentes tamanhos de telas e resoluções.
Largura e Altura: Altere largura e altura da imagem.
Link da imagem: Selecione uma área dentro da imagem para incluir o link do site, Facebook ou qualquer outro link.
Após realizar todas as configurações, é só clicar no ícone para copiar o template.
Ao retornar para as configurações da campanha, clique em "Carregar".
Pronto, agora é só finalizar as configurações da campanha e realizar o envio.
Obrigada pela leitura e até a próxima! 😊
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato com a equipe de Atendimento pelos seguintes canais:
E-mail: atendimento.crm360@crmbonus.com
Chat: localizado dentro da plataforma
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.