Considera-se inativar um vendedor quando o mesmo não faz mais parte do quadro de colaboradores.
O primeiro passo é desativá-lo no seu sistema de vendas e após um período de 24 a 48 horas da inativação no sistema de vendas, o vendedor será automaticamente desativado no CRM360.
Caso aguarde este período e isso não ocorra, é possível que seu ERP não tenha integração dessa parte com o sistema.
Nesses casos, siga os passos abaixo para desativar um vendedor no CRM360.
Passo 1: Em seu acesso administrativo você deve clicar nas opções: Configurações > Vendedores (ERP).
Passo 2: Busque pelo vendedor que deseja inativar, clique nos três pontos e em seguida na opção “Editar”.
Passo 3: Na opção “Status do vendedor(a)” selecione a opção “Inativo” e em seguida clique em “Salvar”.
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