A Tela Inicial do CRM360 é a página exibida logo após o login na plataforma, através dela é possível acessar algumas funcionalidades de forma facilitada.
Vamos entender o que significa cada card?
Minhas Campanhas: Crie campanhas únicas direcionadas e acompanhe seus resultados para avaliar o impacto direto de cada disparo na sua base de clientes.
Ao clicar nessa opção você é direcionado a tela de campanhas (Menu > Marketing > Campanhas).
Dashboard: Acompanhe os principais indicadores da sua operação em tempo real.
Ao clicar nessa opção você é direcionado a tela de Dashboard.
Classificação RFV: Consulte a classificação dos seus clientes com base em Recencia, Frequêncla e Valor de compra.
Ao clicar nessa opção você é direcionado a tela de informações do RFV (Menu > Clientes > RFV).
Retorno Financeiro Unificado (RFU): Acesse o consolidado financeiro gerado por ações realizadas.
Ao clicar nessa opção você é direcionado ao relatório de retorno financeiro (Menu > Relatórios > Retorno Financeiro Unificado).
Contatos realizados via Agenda: Visualize os atendimentos concluidos pelos vendedores e os clientes convertidos a partir da agenda.
Ao clicar nessa opção você é direcionado ao relatório de retorno do agenda (Menu > Marketing > Retorno CRM360 Agenda).
Token do vendedor: Gere o token de acesso ao app para o seu vendedor.
Ao clicar nessa opção você é direcionado a tela de Gerar Token.
Permissões Necessárias
Só é possível acessar as opções que o usuário tem liberado, caso não tenha, ficará bloqueado para visualizar.
Confira as permissões necessárias para cada opção.
Minhas Campanhas: Campanhas - Listar
Dashboard: Essa opção já vem habilitada em todos os usuários.
Classificação RFV: Clientes - RFV
Retorno Financeiro Unificado: Retorno Financeiro Unificado
Contatos realizados via Agenda: CRM360 Agenda - Retorno
Token do vendedor: Lojas - Gerar Token e Vendedores - Gerar Token
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.