Alana Siedschlag

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Artigos

Atividade recente por Alana Siedschlag Atividade recente Votos

  • Já fiz o envio da mensagem e continua pendente no App

    1. Área do Cliente
    2. Perguntas Frequentes

    Ao concluir um contato no CRM360 Agenda, o vendedor precisa confirmar se conseguiu fazer o contato, para isso, após enviar a mensagem no WhatsApp, retorne ao aplicativo e clique em "conseguiu".Se v...

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  • Top Campanha – Mais Conversão

    1. Área do Cliente
    2. Novidades

    Entenda como funciona a identificação automática da campanha com melhor performance no CRM360.A funcionalidade Top Campanha destaca, dentro da Agenda do CRM360, qual campanha gerou mais conversões ...

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  • Redução das etapas na Agenda do Vendedor

    1. Área do Cliente
    2. Novidades

    Agora o contato com os clientes ficou ainda mais simples! No aplicativo do CRM360 o processo de enviar mensagens pelo WhatsApp está mais rápido.O que mudou? Menos etapas para realizar o envio. Se o...

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  • Retorno Financeiro Unificado

    1. Área do Cliente
    2. CRM Administrativo

    Este artigo visa auxiliar a análise do relatório de Retorno Unificado. Clique em Menu > Relatórios > Resultados > Retorno Financeiro Unificado. Você pode personalizar com alguns filtros o resultado...

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  • Quarentena nas Campanhas

    1. Área do Cliente
    2. Novidades

    A gente sabe que ninguém gosta de receber a mesma mensagem várias vezes. Por isso, agora você pode ativar a quarentena nas campanhas — assim o sistema evita que o mesmo cliente entre em campanhas m...

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  • Como configurar: Quarentena de Campanhas

    1. Área do Cliente
    2. Marketing

    O objetivo da quarentena nas campanhas é evitar contatos múltiplos com o mesmo cliente em um curto intervalo de tempo, garantindo uma comunicação mais equilibrada e respeitosa com a base.Ao configu...

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  • Nova tela de primeiro acesso

    1. Área do Cliente
    2. Novidades

    Para melhorar a performance da plataforma, a tela inicial do CRM360 foi alterada.Ao fazer login, os usuários não serão mais direcionados automaticamente ao dashboard. Em vez disso, uma nova tela in...

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  • Segmentação de Campanhas

    1. Área do Cliente
    2. Marketing

    A Segmentação é um dos passos necessários na hora de criar uma campanha. É a prática de dividir seu público em grupos menores com características semelhantes, para enviar mensagens mais personaliza...

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  • Home: Conheça a Tela Inicial do acesso Administrativo

    1. Área do Cliente
    2. CRM Administrativo

    A Tela Inicial do CRM360 é a página exibida logo após o login na plataforma, através dela é possível acessar algumas funcionalidades de forma facilitada.   Vamos entender o que significa cada card?...

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  • Inserir arquivo nas Mensagens Padrões

    1. Área do Cliente
    2. Novidades

    Ao criar uma mensagem padrão, agora você pode adicionar um arquivo nas mensagens, facilitando a comunicação visual com os clientes. Vá para Marketing > Mensagens Padrões e selecione a opção de cria...

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