Ao criar uma mensagem padrão, agora você pode adicionar um arquivo nas mensagens, facilitando a comunicação visual com os clientes.
Vá para Marketing > Mensagens Padrões e selecione a opção de criar ou editar uma mensagem.
No campo "Adicionar arquivo á mensagem", clique em "Sim" para habilitar a função.
Faça o upload do arquivo que deve estar em um dos seguintes formatos com a limitação de tamanho apresentada:
.JPG, .PNG (Imagem) Até 4MB
.MP4, .MOV (Video) Até 15MB
PDF até 4MB
Quando o vendedor for selecionar a mensagem para envio ao cliente, será exibido o botão para baixar.
Depois de baixar o arquivo, o usuário poderá vincular diretamente à mensagem antes de enviá-la ao cliente pelo WhatsApp.
Clique aqui e confira a documentação completa sobre as Mensagens Padrões!
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